Guten Tag miteinander,
ich habe seit zwei Monaten endlich meinen neuen Ibiza und habe bis jetzt 3.500km gefahren.
Bereits nach einem Monat trat der erste Fehler auf:
- Während der Verwendung von CarPlay wurde der Bildschirm nach einiger Zeit schwarz und im Menü des Infotainmentsystems konnte man nichts mehr über den Touchscreen anwählen.
Dieser Fehler trat innerhalb eines Monats drei mal auf.
Am Freitag tauchte dann ein größeres Problem auf:
- Zwei Minuten nach Fahrtantritt leuchteten ALLE Leuchten im Armaturenbrett auf und der Motor erlaubte nurnoch eine Drehzahl von maximal 3000 Umdreheung/min.
- Auch das Tacho funktionierte nicht mehr.
- Nach ein paar Metern ging das Tacho wieder und ein paar Warnleuchten gingen aus.
- Ich stellte den Wagen ab und wartete ein wenig.
- Als ich fünf Minuten später den Wagen wieder an machte, waren alle Fehler weg.
In den folgenden Tagen tauchte der Fehler immer wieder auf und vermehrte sich in der Häufigkeit.
Jetzt startet der Wagen immer mit dem Fehler, wobei er zwischen zwei "Varianten" wechselt:
- Einmal, weniger Fehler und das Tacho funktioniert
- Und einmal nichts funktioniert mehr und das Tacho geht nicht
Dienstag ist der Termin beim Autohaus, obwohl der Wagen erst zwei Monate alt ist, habe ich laut dem Autohaus keinen Anspruch auf einen Leihwagen.
Ist dies im Sinne der Mobilitätsgarantie korrekt:
https://www.seat.de/service-zubehoer/service/mobilitaetsgarantie.html?idcmp=sea:15_BRAND_AFTERSALES_Exact:GOOGLE:Mobility-Service:mobilitätsgarantie+seat:NA:NA&dns=true&gclid=Cj0KCQjw1PSDBhDbARIsAPeTqrejBOezeFCCstIJNRwTvhK7ZnsdEyEqLsfI_ZiHH8ApF8bZRna4pRsaAgMaEALw_wcB&gclsrc=aw.ds
Weil diese verstehe ich so, dass bei einer Panne mit einem Neufahrzeug die nicht durch den Kunden verursacht wurde ein Leihwagen zur Verfügung gestellt wird?!
Muss man diese extra anmelden o.ä.?
Über den Fehler halte ich euch dann natürlich auf dem laufenden.
Beste Grüße
